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Viaggi della Memoria / Norme Covid e condizioni di rimborso

Norme Covid

Queste sono le norme igienico sanitarie per la prevenzione da contagio Covid che il nostro staff segue e applicherà durante la fase di preparazione e durante il viaggio:

– il numero dei partecipanti è ridotto per garantire il mantenimento delle distanze di sicurezza anche durante i trasferimenti con mezzi;

– i pullman sono sanificati dalla proprietà come da protocolli vigenti, è obbligatorio l’utilizzo delle mascherine e del gel igienizzante durante i tragitti, sarà misurata la temperatura prima della partenza;

– nelle strutture alberghiere e nei ristoranti la proprietà garantisce le distanze di sicurezza e la sanificazione degli spazi utilizzati;

– per le visite guidate vengono utilizzate radiotrasmittenti ad uso personale che consentono il mantenimento delle distanze di sicurezza senza danneggiare la qualità dell’esperienza. Ogni radiotrasmittente e auricolare sono consegnati al viaggiatore igienizzati. C’è la possibilità di utilizzare i propri auricolari;

– gli incontri di approfondimento durante il viaggio sono, ove possibile, organizzati all’aperto; mentre l’incontro introduttivo al viaggio è tenuto online;

– durante tutte le attività è obbligatorio l’uso della mascherina;

– a tutti i nostri accompagnatori viene effettuato il tampone nei 2 giorni precedenti la partenza.

Condizioni di rimborso

– Qualora, dopo l’avvenuto versamento della quota di acconto o saldo, fosse vietato ogni spostamento fuori dalla Regione o Comune di residenza del partecipante o di ingresso nella Regione o Comune di destinazione (regolamentato da appositi DPCM), si provvederà al rimborso totale della somma versata.
– Nel caso in cui, a viaggio confermato, un partecipante fosse impossibilitato alla partenza per contagio Covid (suo o di un convivente) la quota del viaggio sarà rimborsata solo se il partecipante avrà preventivamente sottoscritto la polizza assicurativa specifica per annullamento causa Covid.